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钉钉企业办公支付有哪些好处

钉钉官网 / 2020-07-01

企业办公支付

阿里巴巴出品,钉钉及支付宝联合推出,高效智能的一站式安全支付服务。

产品价值介绍

一、开通应用

1、准入门槛:企业应完成为钉钉组织中高级企业认证方可开通

2、开通流程

1)企业管理员在钉钉手机端【工作】-添加【+】,搜索【支付宝】、【企业办公】或者【企业办公支付】,查到应用。

01/01手机端-工作-搜索支付宝

2)安装应用

点击马上抢,同意授权并开通即可。

01/01点击马上抢-同意授权并开通

二、管理员操作

在使用支付宝【办公】服务之前,需要管理员快速设置,主要包括设置财务和设置可支付的财务模板。

01/01管理员设置财务及财务模板

1、设置财务人员

每个组织可以选择1-10名财务人员,每名财务人员均可对审批单进行付款。设置完成后财务人员将收到开启服务通知。

01/01可设置1-10名财务人员

2、设置可支付的审批模板

对于有金额、数字、计算公式的审批模块可以设置为支付模板,建议至少设置一个模块,否则将无可支付审批单。 设置可支付的审批模板有三种方式:

1)在开通应用过程中,直接设置

01/01在开通应用过程中,直接设置

2)如果开通过程中,没有开通,请登录【支付宝办公应用】,在【设置】里面,选择【设置审批模板】,然后进入设置即可。

01/01可以在手机端-工作-支付宝-设置即可

3)如果以上两项均不能满足,您可登录钉钉管理后台(oa.dingtalk.com),根据操作引导进行设置。

三、财务人员操作

1)添加账号

工作主页,财务管理模块下点击【支付宝】应用即可进入。 支付宝办公支持添加多个支付宝账号,包括企业或者个人支付宝账号。

01/02添加企业或者个人支付宝帐号

2)审批单支付

路径1:支付宝办公应用首页提示待办事项
路径2:支付宝办公应用首页-付款-审批单付款

01/01你有待支付的审批单

目前批量付款支持10笔审批单合并支付。

01/01审批单合并支付

3)账单查询

路径1:支付宝办公首页-账单

01/01在审批单上查看付款详情

路径2:付款完成后已付款详情页面

01/02在审批单上查看付款详情

4)审批单下载

01/01审批单下载

FAQ

1、支付宝办公服务的服务价格?

目前,支付宝办公服务全免费,且C端员工收到报销款后可获得相应等额免费提现额度,后续如有变动,将另行公告。

2、支付宝办公支付限额如何控制?

目前,支付宝办公整体付款限额为10万/笔,200万/日,在这个基础上,收到账户限额的影响。 
1)对公支付宝账户:无额度限制 
2)个人支付宝账户:遵照非银支付账户限额规范,支持绑多个账户。

3、谁可以开通这个支付宝(办公)的应用?

钉钉组织管理员, 包括主管理员和子管理员。

4、支付宝办公可以设置几个财务人员?

目前1个组织最多仅可设置3名财务人员,每个财务人员可以同时添加20个账户(10个企业账户+10个个人账户)。

5、员工报销款打款后提示“超过员工收款最大限额”?

如果该员工钱包账户没有添加支付宝账户,则终生最大收款限额为10000元,为确保报销款项及时到账,建议每个员工均预先将钱包和支付宝账户关联。

6、财务人员离职了,还能登录这个应用吗?

1)离职如果退出组织,会自动退出,不能再登录;
2)离职如果没有退出组织,财务人员可以自己删除自己的权限,也可以由组织管理员删除自己的权限。

7、哪些支付审批单会进入待处理页面?

目前,显示待支付审批单需要同时满足以下两个条件:
1)开通期间完成审批的审批单;
2)管理员设置为可支付审批模板发起的审批单。

8、网银付款都是有操作复核两个角色的,本应用的付款也会有审核角色吗?

目前,产品不支持复核,只要付款人,输入支付密码即可完成付款。后续产品会考虑迭代复核的功能。

9、是否支持向非组织内的人员付款,如供应商等?

目前支持对内报销、对外付款,支持付款到外部的钉钉、支付宝和银行账户。

10、是否支持直接付款到银行卡?

目前,支持付款到银行卡,服务费限时免费。

11、企业支付宝账户是否可以绑定银行卡?

企业支付宝账户目前可以通过网银充值或者汇款充值的方式,对账户余额进行充值。企业可登陆PC版商家中心(b.alipay.com)-充值页面查看。

12、是否可以绑定天猫店铺支付宝账号?

不可以,由于天猫店铺绑定的支付宝账号已关闭余额支付功能,因此建议重新申请或更换其他支付宝账号进行绑定。

13、财务人员添加不了账户,可能是什么原因?

1)账号密码不对;
2)财务未完成个人实名认证,认证路径:手机端-我的-个人资料-实名认证;

01/03手机端-我的-点击头像

14、如何将待支付订单设置为无需支付?

系统提供“设为已付”功能,如果该笔待支付订单无需支付或者已经通过其他渠道支付,可以选择该笔支付订单后点击左下角“设为已付”,该笔待支付订单将自动进入已处理,并标识为“其他渠道付款”。

01/01支付订单设置为无需支付

15、我现在没有支付宝账户,怎么申请?

在应用内点击“添加”,进入添加支付宝账号或者注册支付宝账号,点击“注册支付宝账号”后,会出现注册个人账号和注册企业账号。可按照引导流程开通。

01/01如何注册支付宝帐号

16、为什么完成审批后,却在“待支付-审批单”中没有查到?

请先确认审批模板是否已经启用,只有当审批模板启用后发起的审批单,才能在完成审批后进入“待支付-审批单”中。详见下图:

01/01设置可支付的审批模板

17、管理员设置财务管理员时提示设置成功,但实际查看时却提示没有设置完成,这是为什么?

请先查看“企业支付宝”的可见范围设置是否为全员可见。查看路径如下:

1)进入管理员控制台,点击“设置工作台”

01/01进入管理员控制台,点击“设置工作台”

2)找到企业支付宝,查看可见范围。如果不是全员可见,可点击“支付宝”下方进行可见范围设置。

01/01企业支付宝可见范围设置