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钉钉审批单没有审批人但是审批通过了

云南办公联盟 / 2021-03-16

审批单没有审批人但是审批通过了

您好,若审批单在发起人发起后没有审批人审批直接通过,请按如下方式排查:

下面就是一张没有审批人的审批单:

原因分析:审批流程中设置的审批人节点没有审批人,所以没有审批人审批,审批单直接通过了。

产生审批节点没有审批人审批单自动通过的现象有以下两种情况:

一、发起人没有主管:当审批节点为主管(直接主管/第二级主管...)或者连续多级主管,并且发起人没有主管时,就没有审批人。

直接主管:发起人所在部门的主管

第二级主管:发起人所在部门上级部门的主管

比如秉穹所在的部门树是;二向箔->部门D->部门D1,

秉穹所在的部门是部门D1,所以秉穹的直接主管是“部门D1”的主管,秉穹的第二级主管是部门D1的上级部门“部门D”的主管,以此类推。

由上面截图可知部门D1没有设置主管,所以当审批流程中只有一个直接主管的审批节点时,该审批单将没有审批人。

举个例子,审批流程设置如下:

该审批模板中只有一个直接主管的审批节点,这个审批模板的配置中“若该审批人空缺,由其在通讯录中的上级主管代审批”没有勾上,并且“审批人为空时”设置的是“自动通过”

所以当发起人发起审批单并且该发起人没有设置主管的时候,就会出现没有审批人的情况,如图所示:

由于“部门D1”没有设置主管,即秉穹没有直接主管,所以审批流程是空的,这时候提交就会自动通过,如图所示:

这张审批单没有审批人,自动通过了。

第二级主管、连续多级主管也可以以此类推,没有主管的时候,就会自动通过。

这种情况出现的比较多,由于企业的直接主管和通讯录设置往往不一样,发起人的直接主管可能和发起人不在同一个部门(比如运营部下面设置运营一部、运营二部,主管设在运营部,就会导致运营一部、运营二部的人没有直接主管),所以审批单就会出现没有审批人的情况。所以在设置直接主管(或者其他级别的主管)时建议把“若该审批人空缺,由其在通讯录中的上级主管代审批”这个选项勾上,当出现没有主管时,就会由上级主管审批,比如刚刚那张审批单由于部门D1没有主管,所以会由“部门D1”的上级部门“部门D”的主管审批,若“部门D”还没有主管,就会由“部门D”的上级部门的主管审批,以此类推,直至找到主管。

设置如下图所示:

如果逐级往上到最高级别还是没有找到主管就会走“审批人为空时”的规则,上图设置的是“自动通过”,可以将其设置为“自动转交管理员”,如下图所示:

按照以上的配置,该审批单由发起人的直接主管审批,如果没有直接主管则会由上级主管审批,如果到最高级别仍然没有主管,该节点就会由管理员审批。

二、审批人为角色会签/或签,但是角色中没人。

当审批节点为角色会签/或签时,如果该角色中没人,则会自动通过。

审批模板如下图所示:

如上图所示,如果设置的审批节点为角色,并且角色中没有人,就会出现红色框框和一个提示,表示该角色中没有人,这样子设置的审批单也会没有人审批。

若是这种情况,可以在该角色中添加人员,或者将“审批人为空时”设置成“自动转交管理员”即可。

当管理员发现审批单中没有人时,首先要确定走的是哪个流程,找到该流程,按照上面的两种情况进行分析,并按照相应的方法解决问题。